Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 2026-08-25

  • Thu thập: Thông tin định danh, xác minh, thanh toán và dữ liệu kỹ thuật khi bạn sử dụng dịch vụ.
  • Mục đích: Quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
  • Chia sẻ: Chỉ chia sẻ với các đối tác cung cấp thanh toán, xác minh và cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp pháp.
  • Lưu trữ: Dữ liệu được giữ trong suốt vòng đời tài khoản và thời hạn luật pháp yêu cầu.
  • Yêu cầu: Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.

Giới thiệu và Phạm vi áp dụng

Chính sách Bảo mật này mô tả cách f81 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ cung cấp trên tên miền vn-f81.com.

Lưu ý rằng chính sách này không áp dụng cho bất kỳ trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết từ website của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó khi rời khỏi nền tảng của f81.

Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập

Dữ liệu định danh và Tài khoản

Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email và tên đăng nhập để thiết lập và quản lý tài khoản cá nhân.

Hồ sơ xác minh (KYC)

Các giấy tờ tùy thân theo yêu cầu để xác minh danh tính, đảm bảo người chơi đủ tuổi hợp pháp.

Dữ liệu thanh toán

Thông tin cần thiết để thực hiện nạp và rút tiền, bao gồm chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.

Hoạt động giải trí

Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia và lịch sử giao dịch để tối ưu hóa trải nghiệm và quản lý rủi ro.

Dữ liệu kỹ thuật

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị và dữ liệu cookie để bảo mật và phân tích hiệu suất.

Hồ sơ hỗ trợ

Nội dung các cuộc trò chuyện, email hoặc yêu cầu gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Phương thức thu thập dữ liệu

Chúng tôi thu thập thông tin thông qua ba kênh chính:

  1. Trực tiếp từ người chơi: Khi bạn đăng ký tài khoản, cập nhật thông tin cá nhân hoặc liên hệ hỗ trợ.
  2. Thu thập tự động: Thông qua cookie và các công nghệ theo dõi khi bạn điều hướng trên website.
  3. Từ đối tác dịch vụ: Nhận dữ liệu xác thực từ các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán và xác minh danh tính.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Quản lý, vận hành và bảo trì tài khoản người dùng.
  • Xử lý các yêu cầu nạp tiền và rút tiền một cách chính xác.
  • Xác minh độ tuổi và danh tính để ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản ảo.
  • Cá nhân hóa giao diện và nội dung hiển thị phù hợp với sở thích người dùng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng cho nhà điều hành trò chơi tại Việt Nam.
  • Gửi thông báo khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận tin).

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

f81 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

  • Đối tác vận hành: Chia sẻ với các nhà cung cấp giải pháp thanh toán, xác minh danh tính và hạ tầng kỹ thuật để duy trì dịch vụ.
  • Yêu cầu pháp lý: Cung cấp thông tin cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản phù hợp với pháp luật hiện hành.
  • Bảo vệ quyền lợi: Chia sẻ thông tin khi cần thiết để bảo vệ an toàn, quyền lợi của f81 hoặc người dùng khác.

Biện pháp bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn:

  • Sử dụng công nghệ mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (SSL/TLS).
  • Hệ thống phân quyền nội bộ chặt chẽ, chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu cần thiết.
  • Cô lập dữ liệu thanh toán nhạy cảm khỏi cơ sở dữ liệu chung.
  • Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và ngăn chặn các nỗ lực xâm nhập trái phép.

Cookies và Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất trang web. Để biết chi tiết về loại cookie được sử dụng và cách quản lý chúng, vui lòng tham khảo Chính Sách Cookie của chúng tôi.

Quyền lợi của người dùng

Bạn có các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình bao gồm:

  • Truy cập và Chỉnh sửa: Yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác.
  • Xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và các thông tin liên quan.
  • Phản đối xử lý: Rút lại sự đồng ý đối với việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing.
  • Di chuyển dữ liệu: Yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân ở định dạng phổ biến.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ có sẵn trên website. Lưu ý: Một số dữ liệu bắt buộc phải được lưu trữ ngay cả sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định về chống rửa tiền và luật chơi cờ bạc.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân được gắn liền với vòng đời tài khoản của bạn. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam trước khi được tiêu hủy an toàn.

Giới hạn độ tuổi

Dịch vụ của f81 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của trẻ vị thành niên.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và mọi số dư sẽ được xử lý theo quy định. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể báo cáo các tài khoản nghi ngờ là trẻ vị thành niên thông qua trang hỗ trợ.

Chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới

Vì f81 sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và hạ tầng có máy chủ đặt ngoài Việt Nam, dữ liệu của bạn có thể được chuyển giao xuyên biên giới. Chúng tôi đảm bảo các đối tác này áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.

Thay đổi Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách này để phù hợp với thay đổi trong vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trực tiếp tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra ngày "Cập nhật lần cuối" để nắm bắt thông tin mới nhất.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về quyền riêng tư và bảo mật thông tin, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Trung Tâm Hỗ Trợ